2020年12月1日中午，第二届“铁建杯”物业客服岗位技能大赛在D109教室成功举办，中铁建物业管理有限公司合肥分公司、安城院诚舒物业协会承办了本次大赛。大赛旨在增强学生职业意识，培养学生创业精神，提升物业管理实务技能。
本次比赛有理论知识竞赛和物业服务情景模拟两个环节，来自20物业的40名选手组成的10支队伍参加了比赛。比赛之前，健康养老学院副院长张玲作了动员讲话，她鼓励同学们赛出水平、赛出风格，充分发挥团队协作的能力，将最好的一面展现给企业和老师，并对中铁建物业公司的到来表示由衷的感谢。
理论知识竞赛学生表现优异，多数队伍在个人必答环节和小组必答环节中都获得满分，分数在抢答环节由于小组的犯规行为拉开差距，气氛也在抢答环节达到高潮，理论知识竞赛的最终分数在风险题环节拉开了最大的差距，有三组成绩被清零，获奖无望。即使这样，同学们依然本着比赛的精神，将事先编排的物业服务情景剧展现在同学和评委的面前。
此次比赛的评委来自校企两方，包括中铁建物业管理有限公司合肥分公司的3位客服主管和健康养老学院3位教师，最终评选出了1个一等奖，2个二等奖，3个三等奖，并由冠名单位中铁建物业公司向获奖队伍颁发了企业奖金和荣誉证书。
最后，中铁建物业管理公司合肥分公司的客服主管、安徽城市管理职业学院2012届毕业生吴超平给同学们分享了自己的工作经历，鼓励学弟学妹们好好学习，增强自身的知识储备，提升自己的职业素养和技能。
