人力资源管理专业人才培养方案
一、专业名称
人力资源管理
二、教育类型及学历层次
高等职业教育、专科层次
三、入学条件
普通高中毕业生、中等职业学校毕业生。
四、学制
三年
五、职业面向
（一）初始就业岗位
招聘专员、培训专员、绩效考核专员、薪酬管理专员、劳动关系管理专员、人事文员、社保专员、行政文员、档案员、信息员、培训助教、猎头顾问助理、职业规划师助理、人才中介等与人力资源专业相关联的岗位。
（二）目标就业岗位
行政经理、人力资源经理、人力专项工作（招聘、培训、绩效、薪酬、劳资等）经理、行政人力总监或副总。
（三）就业范围
各类企事业单位、管理咨询公司、劳务派遣与人力资源服务公司、基层民政部门、工会组织、社会团体或社会组织。
六、工作任务与职业能力
本专业学生可从事的工作任务、应具备的职业能力见表6-1。
表6-1：主要工作岗位、工作任务及职业能力表
| 工作岗位 | 工作任务 | 职业能力 |
| 招聘专员/主管 | 1.制定招聘与录用的相关制度 2.招聘的需求调查、分析、汇总及制订招聘计划 3.招聘的组织实施 4.人员的甄选录用 5.招聘渠道的拓展与管理 6.人员测评 7.人员调配管理 | 1．制定聘用管理制度 2．制定员工招聘计划 3．人才测评技术 4．招聘需求调查 5．宣传推广 6．人才甄选 7．人岗匹配 8．面谈技巧 9．熟悉相关法规 10．应用公文写作 |
| 培训主管/专员 | 1．建立人力资源开发与员工培训相关制度、规划 2．人力资源开发与培训需求调查与分析。 3．培训课程体系的设计与课程管理 4．培训组织、实施、管理 5．培训效果的评估 6．培训师队伍建设 | 1．计划制定能力 2．培训需求的调研 3．项目管理 4．培训技巧 5．课件制作 6．开发员工潜能 |
| 绩效主管/专员 | 1．员工绩效考核体系和制度搭建 2．对员工绩效考核的组织实施 3．对绩效考核结果的运用 4．制定并执行员工奖惩制度 | 1．绩效考核方案制定 2．激励策略应用 3．宏观成本控制 4．市场调研 5．面谈技巧 6．掌握相关法律、法规 7．熟练使用各种绩效评价方法 8．计算机应用 |
| 劳动关系主管/专员 | 1．建立劳动合同/劳动协议及相关制度 2．处理劳动合同与劳动协议争议 3．办理员工入职、离职及内部调动手续 | 1．法律法规的应用 2．劳动争议的处理 3．劳动合同事务的处理 4．社会保障的管理 5．突发事件处理 6．公共关系管理 |
| 薪酬、福利主管/专员 | 1．薪酬信息的调查与管理 2．员工福利与保险信息的调查与管理 3．制定、执行薪酬制度 4．制定、执行福利与保险制度 | 1．薪酬制度制定与执行 2. 薪酬调查方案设计与实施 2．excel表格等应用 3．法律、法规的应用 4．相关法律、法规的宣传 5．统计数据分析 6．财务知识基本应用 7．对相关政策的解读 |
| 人力资源经理 | 1.制定人力资源战略规划 2.组织制定、执行、监督公司人事管理制度。 3.制定职位说明书。 4.提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出）， 并组织实施。 5.企业组织架构设计及人员配置 6.建立畅通的沟通渠道和有效的激励机制 7.企业文化建设 8.日常接待 9.报告撰写 | 1．企业战略规划 2．人力资源的整体规划 3．娴熟的处理人力资源管理的事务性工作 4．掌握部下的能力和性格 5．激励部下完成目标的领导能力 6．有效地配置人员 7．应用公文写作 |
| 人事文员 | 1.配合公司经营目标，依据人力分析及人力预测的结果,制定人力资源发展计划及人员编制数额。 2.负责行政公文的处理及资料档案管理。 3.负责员工的社会养老保险办理及各类证照的年审工作。 4.负责员工的劳资、工效考核。 5.负责员工的招聘及离厂工作。 6.完成上级领导交办的其他工作。 | 1.组织协调能力 2.沟通能力 3.公关能力 4.公文写作能力 5.综合分析能力 |
七、培养目标（能力目标、知识目标、素质目标）
（一）人才培养总目标
本专业培养德、智、体、美、劳全面发展，适应中小型企业、管理咨询公司、劳务派遣与人力资源服务公司、基层民政部门、社会团体或社会组织等领域第一线需要，具有良好的职业道德、熟练掌握人力资源管理基本理论知识和相关业务知识，具备较强的计划与组织协调、语言表达与沟通能力、人力资源管理各项个体事务办理能力、企业文书写作与处理能力，能够从事员工信息档案管理、人力资源管理日常事务处理、人力资源各项职能性工作（规划、招聘、培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理等）、猎头顾问助理、职业规划师助理、人才中介等与人力资源专业相关联的工作，具备“综合素质＋一技之长”的高技能应用型人才。
（二）具体的能力目标、知识目标、素质目标
1、能力目标
（1）职业通用能力——从事人力资源管理及相关专业工作需要具备的基本能力。
能够运用计算机快速准确的处理文字（office系统的运用），能够通过网络快速搜索、辨析、并传输数据；
能够洞察分析人物和事件，并具有较好的领悟能力；
能够清楚准确的表达观点，并具备较好的说服能力；
能够规范的书写企业文书；
能够合乎职场商务礼仪的待人接物；
能够快速适应环境并具备较强的心理承受能力和学习能力。
（2）职业专门技术能力——从事人力资源管理工作需要具备的基本能力。
招聘与录用方面的能力：招募中需求统计、招聘广告设计、招聘媒体选择与联系、资料收集与初步筛选、面试准备的能力；
员工培训方面的能力：员工培训计划拟订、培训前的准备、培训中的跟进与培训后的资料整理与评估等方面的能力；
薪酬与绩效方面的能力：工时统计、市场薪酬水平的调查、薪酬满意度问卷的设计、薪酬体系的初步设计、考评信息收集与统计等方面的能力；
劳动关系与社会保障方面的能力：签订劳动合同、社会保险事务办理等方面的能力；一定的处理劳动争议的能力。
（3）职业拓展能力——人力资源管理专业毕业生进行职业的横向和纵向发展需要具备的一些能力。
行政事务处理能力：如日常办公室事务处理能力，现代办公设备使用与维护的能力，会议与商务活动管理能力，行政人事方面的报道与宣传能力等；
沟通外联能力：对内推广人力资源管理理念、制度、方法的能力，对外拓展人力资源圈子、人力资源中介的能力和企业社会形象的塑造能力；
公共关系能力：与政府、人才中介、培训机构、咨询公司、高校建立良好关系的能力；
战略性人力资源管理能力：如人力资源规划能力、组织机构设置与定额定岗定员能力、劳动争议的预防能力。
2、知识目标
（1）掌握一定的人文社会科学知识、法律知识；
（2）掌握本专业必备的自然科学基础知识；
（3）掌握必备的英语、计算机及其应用的基础知识；
（4）掌握本专业必备的经济学和管理学的基本知识；
（5）掌握人力资源管理领域所必需的职业基础知识和专业知识，了解相关的专业发展动向；
（6）掌握必要的创业与就业知识。
3、素质目标
（1）思想道德素质：
①热爱祖国，拥护中国共产党的领导，拥护党的基本路线、方针政策，努力为人民服务，有事业心和责任感，能吃苦耐劳；
②拥护宪法，有民主和法制观念和公民意识，遵纪守法。知法、懂法、守法；
③树立科学的世界观和方法论，有正确的人生观和世界观、价值观；
④遵守职业道德、社会公德，有理想、有道德、有纪律、有文化，具有良好的社会道德，爱岗、敬业；
⑤具有高尚的人格品德，自尊、自强、自立、自爱、自重、自尊。
（2）专业素质：
①掌握人文社科基础知识，能运用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论分析问题，解决问题；掌握法律基础知识，能运用法律维护社会公共利益和个人合法利益；
②具有专业技术素质，能利用薪酬管理知识进行薪酬设计；能利用工作分析知识对具体岗位进行分析，科学的定岗定员；能利用专业培训知识对员工再发展进行培养与训练；能利用绩效考核知识对员工绩效进行专业考核；能利用本专业综合知识解决现场问题；
③具有再学习，提高和更新知识，不断发展和拓宽业务领域的素质。
（3）身体心理素质：
①掌握科学锻炼身体的基本技能，养成科学锻炼身体习惯，讲究卫生保健，达到国家大学生体育合格标准，身体健康；
②有健康的心理素质，良好的文化修养。思维敏捷，思路开阔，逻辑性强，有信心、决心和恒心，沉着、理智、坦诚、热情、乐观、刚毅，能正确控制自己的情绪，情感丰富；
③具有理智、沉着、坦诚、热情、乐观向上、富有朝气的性格气质。
（4）职业素质：
具有良好的职业态度和职业道德修养；具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严求实的作风；具有从事职业活动所必需的基本能力及管理和创新精神。
八、应取得的资格证书及等级
本专业学生应获取的基本职业资格证书：计算机操作员（中级）、英语B级、企业人力资源管理师（国家职业资格四级、三级）。
其他可以获取的证书：助理劳动关系协调师(国家职业资格三级)、助理企业培训师（国家职业资格三级）、职业指导员（国家职业资格四级）、文秘职业资格证书（国家职业资格四级）、质量内审员等。
九、学生应修读的课程
在职业岗位与典型工作任务分析的基础上，经过反复论证，人力资源管理专业形成了公共基础课程、专业能力与素质课程、专业实践课程、专业拓展课程四大模块为主的课程体系。见表9-1。
表9-1：人力资源管理专业课程设置表
| 课程类别 | 课程序号 | 课程名称 |
| 公共基础课 | 1 | 思想道德修养与法律基础 |
| 2 | 毛泽东思想和社会主义理论体系概论 | |
| 3 | 形势与政策 | |
| 4 | 体育 | |
| 5 | 心理健康教育 | |
| 6 | 形象塑造与自我展示 | |
| 7 | 职业生涯规划 | |
| 8 | 艺术教育（选修课） | |
| 9 | 国防教育 | |
| 10 | 高等数学 | |
| 11 | 公共英语 | |
| 12 | 大学语文 | |
| 13 | 计算机应用基础 | |
| 专业能力与素质模块 | 1 | 管理学原理 |
| 2 | 经济学基础 | |
| 3 | 基础会计 | |
| 4 | 应用文写作 | |
| 5 | 数据库应用技术 | |
| 6 | 市场营销 | |
| 7 | 组织行为学 | |
| 8 | 经济法 | |
| 9 | 企业管理 | |
| 10 | 公共关系学 | |
| 11 | 社会调查方法 | |
| 12 | 管理沟通 | |
| 13 | 统计学基础 | |
| 14 | 人力资源管理概论 | |
| 专业实践模块 | 1 | 人力资源规划 |
| 2 | 工作分析 | |
| 3 | 员工培训与开发 | |
| 4 | 薪酬与福利 | |
| 5 | 绩效管理 | |
| 6 | 人员素质测评 | |
| 7 | 员工关系管理 | |
| 专业拓展模块 | 1 | 社会保障 |
| 2 | 社交礼仪 |
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